Dépannage 7J/7 📍 Ile-de-France
Dépannage 7J/7 · 9h-00h 📍 Ile-de-France 🏪 Atelier sur RDV : Lun-Sam 7h-19h
Technicien Cuisiniste & Facility Management CHR

Le partenaire technique de votre cuisine professionnelle

Dépannage, maintenance et suivi sans compromis.
Nous réparons, nous suivons, nous assumons.

Déplacement et diagnostic GRATUIT
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4.9 / 5
07 57 81 65 14 Appelez maintenant
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🍺 Tireuses à bière
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Machines à café
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🧊 Machines à glaçons
❄️ Froid commercial
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Ils nous font confiance

Plus de 50 restaurants partenaires en France, Belgique, Allemagne et Monaco

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Popolare Paris 11e - Bastille Visiter le site
La Felicita Paris 13e - Station F Visiter le site
Biglove Paris 3e - Marais Visiter le site
Mamma Primi Paris 2e - Grands Boulevards Visiter le site
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Notre processus d'intervention

Un accompagnement transparent et professionnel, de votre appel jusqu'à la garantie.

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Pas de panique ! 🛠️

Ne vous inquiétez pas, on vous trouvera la solution. Notre équipe est là pour résoudre votre problème, pas pour vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.

On gère
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Votre appel

Début

Nos assistantes réceptionnent votre demande par téléphone, WhatsApp ou email et recueillent tous les détails.

2

Analyse par nos experts

Vos informations sont transmises à notre équipe technique qui analyse le problème et identifie la spécialité requise.

Clients sous contrat = Traitement prioritaire
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Technicien spécialisé

Un technicien qualifié est assigné selon sa spécialité :

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Café
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Électro
4

Diagnostic sur site

Déplacement et diagnostic complet. Identification précise de la panne et évaluation de toutes les options.

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La meilleure solution pour vous

Conseil

Notre objectif : ne pas gaspiller votre argent. Conseil honnête : 🔧Réparer💡Sans pièce🏭Atelier🔄Remplacer

6

Conseil d'achat

Si remplacement nécessaire, on vous guide sur le modèle et la marque adaptés. Conseil neutre, dans votre intérêt uniquement.

7

Devis transparent

Devis clair : pièces, main d'oeuvre, délais. Aucune surprise, aucun frais caché.

-35% pour les clients sous contrat
8

Intervention

Vous validez, on intervient : réparation sur place, reconditionnement atelier, ou installation neuve.

9

Facturation

Facture détaillée + rapport assurance. Paiement : 💵J+0📅J+3📆J+30🗓️J+45📞 07 57 81 65 14

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Garantie & Suivi

Fin

Garantie pièces et main d'oeuvre. Conseils de maintenance préventive pour éviter les pannes futures.

Sans contrat
Intervention ponctuelle
Pour les besoins occasionnels
  • Intervention 7j/7
  • Diagnostic sur place
  • Devis avant intervention
  • Rapport pour assurance
  • Garantie standard
J+3
Paiement sous 3 jours Après intervention
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L'offre complète pour les professionnels
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  • -35% sur tous les prix - Pièces et main d'oeuvre
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  • Technicien dédié - Votre interlocuteur unique
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  • Astreinte 24/7 - Urgences incluses
J+30
Paiement à 30 jours Facilité de trésorerie
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Installation & Dépannage 7j/7

Intervention rapide sur tous vos équipements professionnels CHR

❄️

Froid commercial

Installation, dépannage et maintenance de vos équipements frigorifiques.

  • Chambre froide positive & négative
  • Armoire réfrigérée
  • Vitrine réfrigérée
  • Machine à glaçons
  • Table réfrigérée
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Cuisson professionnelle

Tous types de fours et équipements de cuisson.

  • Four à pizza (gaz, électrique, bois)
  • Four boulangerie / pâtisserie
  • Four mixte vapeur
  • Piano de cuisson
  • Friteuse professionnelle
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🍺

Bar & Brasserie

Équipements de tirage et boissons.

  • Tireuse à bière
  • Groupe froid bière
  • Machine à café expresso
  • Fontaine à boissons
  • Nettoyage lignes de tirage
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🧼

Laverie & Hygiène

Lavage professionnel et traitement de l'eau.

  • Lave-vaisselle pro
  • Lave-verres
  • Adoucisseur d'eau
  • Osmoseur
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💨

Climatisation

Confort thermique et extraction d'air.

  • Climatisation split & gainable
  • VMC professionnelle
  • Hotte extraction cuisine
  • Attestation F-Gas
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Dépannage urgent

9h à minuit, 7 jours sur 7.

  • Technicien dédié sur appel
  • Diagnostic immédiat
  • Pièces détachées en stock
  • Paiement en ligne possible
Appeler maintenant →

📸 Diagnostic par photo

Envoyez-nous une photo de votre équipement en panne via WhatsApp. Un technicien vous rappelle avec un diagnostic et un devis.

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2 Envoyez-la via WhatsApp avec une description
3 Recevez un rappel avec diagnostic + devis
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Atelier SmartCHR Stock pièces détachées

Atelier & Magasin

Passez nous voir sur rendez-vous ! Notre atelier de 200m² est équipé pour réparer, reconditionner et tester tous vos équipements CHR avant livraison.

🔧 Réparation sur place
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📦 Stock pièces
Test avant livraison
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Sur rendez-vous Lundi - Samedi, 7h - 19h

Nos équipements CHR

Dépannage · Vente neuf · Reconditionné garanti

Pourquoi choisir SmartCHR ?

Un seul interlocuteur, une seule responsabilité

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SAV interne

Atelier de réparation intégré, pas de sous-traitance. Nous maîtrisons toute la chaîne.

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Techniciens qualifiés

Équipe formée et certifiée sur toutes les marques du marché.

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Conformité garantie

Attestation F-Gas, normes HACCP respectées. Documentation complète.

💳

Paiement flexible

Réglez sur place ou en ligne. Paiement par carte bancaire accepté.

Ce que disent nos clients

Avis vérifiés de professionnels CHR

★★★★★
"Intervention rapide un dimanche soir pour notre chambre froide. Équipe réactive et professionnelle. Je recommande !"
LM

Laurent M.

Restaurant Le Bistrot, Paris 11
★★★★★
"Enfin un prestataire qui assure le suivi après la vente ! Notre four à pizza est entretenu régulièrement, zéro panne depuis 2 ans."
SD

Sophie D.

Pizzeria Napoli, Paris 15
★★★★★
"Le diagnostic par WhatsApp est super pratique. J'ai envoyé une photo, 30 min après j'avais un devis. Technicien intervenu le lendemain."
MT

Marc T.

Brasserie du Commerce, Boulogne
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Déplacement et diagnostic gratuit
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Intervention 7j/7, 9h-00h

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Ce que disent nos clients

Plus de 200 avis vérifiés de professionnels CHR

★★★★★ 4.8/5 (214 avis)
★★★★★

"Chambre froide en panne un samedi soir, technicien sur place en 1h. Réparation rapide et efficace. Merci SmartCHR !"

PM
Pierre M.Restaurant Le Comptoir, Paris 11e
★★★★★

"Excellente prestation pour l'installation de notre four à pizza. Équipe ponctuelle et soignée."

AL
Antoine L.Pizzeria Bella Vita, Boulogne
★★★★★

"Notre friteuse pro est tombée en panne en plein service. Intervention en urgence, réparation sur place. Top !"

SF
Sarah F.Fast Food Le Gourmet, Créteil
★★★★★

"Contrat de maintenance depuis 2 ans, zéro panne imprévue. L'équipe est réactive et professionnelle."

JB
Jean-Baptiste R.Brasserie du Parc, Vincennes
★★★★★

"Installation clim dans notre restaurant en pleine canicule. Travail propre, rapide et prix correct."

NB
Nadia B.Restaurant Oriental, Saint-Denis
★★★★★

"Très satisfait de la réparation de notre chambre froide négative. Technicien compétent et transparent sur les prix."

RC
Robert C.Boucherie Centrale, Versailles
★★★★★

"Dépannage de notre vitrine réfrigérée en moins de 2h. Service au top, je recommande vivement."

MK
Mehdi K.Pâtisserie Le Délice, Montreuil
★★★★★

"Équipe sérieuse pour la maintenance de nos 3 restaurants. Un seul interlocuteur, c'est appréciable."

FG
François G.Groupe FG Restauration, Paris
★★★★★

"Super réactifs ! Machine à glaçons en panne la veille d'un événement, réparée en 2h. Merci !"

CL
Claire L.Traiteur Événements, Neuilly
★★★★★

"Installation complète de notre cuisine pro : froid, cuisson, extraction. Projet géré de A à Z, impeccable."

YA
Youssef A.Snack Le Sultan, Évry
★★★★★

"Dépannage four boulangerie en urgence. Technicien compétent, pièce en stock, réparé dans la journée."

PD
Philippe D.Boulangerie Tradition, Melun
★★★★★

"Nous avons changé de prestataire pour SmartCHR et c'est le jour et la nuit. Réactivité, transparence, qualité."

EM
Emmanuel M.Hôtel Mercure, Massy
★★★★★

"Diagnostic gratuit et honnête. Le technicien m'a dit que la réparation ne valait pas le coup et m'a conseillé un remplacement adapté."

LT
Laurent T.Café du Marché, Pontoise
★★★★★

"Pose de climatisation réversible dans notre salle de restaurant. Travail soigné et respect des délais."

AB
Amina B.Restaurant Saveurs d'Orient, Nanterre
★★★★★

"Intervention dimanche matin pour notre tireuse à bière. Réparée avant l'ouverture. Vrai service d'urgence !"

TH
Thomas H.Pub The Irish, Paris 5e
★★★★★

"Remplacement compresseur chambre froide en un jour. Stock de pièces sur place, ça change tout."

DV
David V.Superette Bio, Levallois
★★★★★

"Maintenance préventive de notre cuisine complète. Plus aucune panne surprise depuis qu'on a pris le contrat."

SG
Stéphanie G.Cantine d'entreprise, La Défense
★★★★★

"Achat d'une friteuse reconditionnée garantie 12 mois. Comme neuve et 40% moins cher. Bon plan !"

KM
Karim M.Kebab House, Argenteuil
★★★★★

"Le diagnostic WhatsApp par photo est génial. J'envoie la photo, 20 min après j'ai le devis. Moderne et efficace."

IG
Isabelle G.Salon de thé, Versailles
★★★★★

"Installation de 2 chambres froides pour notre nouveau restaurant. Travail propre et dans les temps. Merci !"

OT
Omar T.Restaurant La Table, Rueil
★★★★

"Bonne intervention sur notre four mixte. Seul bémol : le créneau était un peu large (entre 10h et 14h)."

VR
Vincent R.Restaurant Le Provençal, Meaux
★★★★

"Technicien compétent et rapide. La facture est arrivée un peu tard mais le travail était nickel."

CB
Catherine B.Crêperie Bretonne, Paris 14e
★★★★

"Réparation efficace de notre lave-vaisselle pro. RAS sur la qualité, juste un délai d'attente de 3h."

AD
Alexis D.Bistrot du Coin, Cergy
★★★★

"Bon service global. Installation climatisation bien réalisée. J'aurais aimé un suivi post-installation plus régulier."

HR
Hicham R.Restaurant Le Jardin, Colombes
★★★★

"Très bon travail sur notre chambre froide. Prix raisonnable. Un peu dur à joindre le lundi matin."

JP
Jacques P.Boucherie Halal, Sarcelles
★★★★

"Dépannage rapide de notre piano de cuisson. Professionnel et propre. Le devis aurait pu être plus détaillé."

MN
Marie N.Restaurant Gastronomique, Fontainebleau
★★★★

"Intervention correcte pour notre vitrine réfrigérée. Le technicien était sympa. Juste un peu cher pour le déplacement."

BL
Bruno L.Fromagerie du Village, Poissy
★★★★

"Remplacement de notre machine à café pro. Bon choix de modèle recommandé. Installation rapide."

PT
Patricia T.Café Littéraire, Paris 6e
★★★★

"Bonne maintenance de nos friteuses. Le technicien connaissait bien notre marque. Petit retard à l'arrivée."

RK
Rachid K.Restaurant Rapide, Bobigny
★★★★

"Dépannage correct de la clim. Prix dans la fourchette annoncée. Seul regret : pas de rapport écrit fourni."

LS
Laura S.Spa & Bien-être, Enghien
★★★★

"Travail propre pour l'installation du froid dans notre boucherie. Le technicien est arrivé avec 30min de retard, sinon parfait."

WB
William B.Boucherie Moderne, Sartrouville
★★★★

"Bon dépannage de notre four à pizza électrique. Rapide et pro. Le créneau de 4h c'est un peu large quand même."

GC
Giovanni C.Pizza Roma, Saint-Germain
★★★★

"Remplacement thermostat chambre froide. Intervention rapide. La pièce était plus chère que prévu mais le travail est bon."

NH
Nicolas H.Épicerie Fine, Paris 16e
★★★★

"Installation hotte d'extraction de qualité. L'équipe était pro. J'aurais juste aimé un délai plus court pour le rendez-vous."

FA
Fatima A.Restaurant Marocain, Vitry
★★★★

"Bon travail pour la réparation de notre congélateur pro. Technicien sympa et compétent. Un peu d'attente au téléphone."

SM
Sébastien M.Traiteur Libanais, Ivry
★★★★

"Bonne maintenance annuelle de notre cuisine. Rapport détaillé fourni. Le prix a légèrement augmenté cette année."

CD
Christine D.EHPAD Les Tilleuls, Meaux
★★★★

"Déplacement gratuit et diagnostic honnête. Le technicien a pris le temps d'expliquer. Le seul hic : planning chargé, 2 jours d'attente."

EF
Eric F.Supermarché Express, Pantin
★★★★

"Installation armoire réfrigérée dans notre laboratoire. Bon travail technique. La livraison a pris plus de temps que prévu."

JL
Julie L.Laboratoire Pâtissier, Chantilly
★★★★

"Bon conseil pour le remplacement de notre friteuse. Le modèle recommandé est parfait. Dommage que la livraison soit en supplément."

AR
Ahmed R.Friterie du Nord, Aulnay
★★★★★

"Intervention correcte mais le technicien est arrivé avec 2h de retard. La réparation est bonne mais la communication pourrait être meilleure."

MT
Marc T.Café de la Gare, Juvisy
★★★★★

"Le dépannage a été fait mais il a fallu revenir une 2ème fois car le problème n'était pas complètement résolu. Finalement c'est réglé."

PB
Pascal B.Restaurant Le Passage, Corbeil
★★★★

"Rendez-vous annulé à la dernière minute sans prévenir. J'ai dû attendre toute la matinée pour rien. Pas sérieux sur ce coup-là."

DM
Daniel M.Pizzeria, Grigny

Questions fréquentes

Quels sont vos horaires de dépannage ?

Nous intervenons 7 jours sur 7, de 9h à minuit. Pour les urgences en dehors de ces horaires, envoyez-nous un WhatsApp avec photo de la panne.

Puis-je passer à votre atelier sans rendez-vous ?

Notre atelier et magasin sont ouverts sur rendez-vous uniquement, du lundi au samedi de 7h à 19h. Contactez-nous pour fixer un créneau.

Comment fonctionne le diagnostic par photo ?

Envoyez-nous une photo de votre équipement en panne via WhatsApp avec une description du problème. Un technicien vous rappelle rapidement avec un diagnostic et un devis.

Proposez-vous des équipements reconditionnés ?

Oui, nous reconditionnons des équipements CHR dans notre atelier, garantis 12 mois avec le même niveau de SAV que le neuf.

Comment payer en ligne ?

Après validation du devis, vous recevez un lien de paiement sécurisé par email ou SMS. Paiement par carte bancaire accepté.

Une question ?

Notre équipe est disponible pour vous répondre

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